Pular para o conteúdo principal

Transferência Pix

A transferência Pix envia dinheiro da conta financeira de origem para outra conta, identificada por uma chave Pix ou pelos dados bancários do destino (banco, agência e conta).

Onde fica no painel​

  1. Abra Financeiro > Transferências > Nova Transferência (ou Cadastrar > Transferência).
  2. A tela "Selecione a conta de transferência para iniciar a transferência" lista as contas de transferência com Banco, Conta Financeira, Saldo e Integrações. Use a busca para filtrar por nome, número ou agência da conta.
  3. Na linha da conta de origem, clique no ícone Transferência Pix.

O formulário abre com o título Nova Transferência Pix, seguido do nome da conta financeira, do número da conta de transferência e, quando houver, do convênio.

Campos​

CampoObrigatórioDescrição
Tipo do PixSimChave ou Dados bancários. Define quais campos de destino aparecem.
QuantiaSimValor em reais. Precisa ser maior que zero.
Agendado paraSimData da transferência. O calendário começa em hoje; datas passadas são recusadas.
Objetivo da TransferênciaNãoAparece só com Dados bancários. Lista de finalidades com código, como "20 - Pagamento Fornecedor". O padrão é "98 - Pagamentos Diversos".
CPF/CNPJ do BeneficiárioSimDocumento de quem recebe.
Nome do BeneficiárioSimAté 99 caracteres. Ao digitar um CNPJ, o painel consulta a razão social e preenche este campo se ele estiver vazio.
IdentificadorNãoTexto de identificação do pagamento no comprovante do banco. Só alguns bancos usam este campo.

Com Tipo do Pix = Chave​

CampoObrigatórioDescrição
Tipo da Chave PixSimCPF, CNPJ, Aleatória, E-mail ou Celular.
Chave PixSimA chave do destino.

A Kobana confere o formato da chave antes de salvar e recusa a transferência quando a chave não combina com o tipo:

Tipo da chaveErro quando o formato não confere
CPFnão é um CPF válido
CNPJnão é um CNPJ válido
E-mailnão é um e-mail válido
Celulartelefone inválido
Aleatórianão é uma chave aleatória válida

A conferência é só de formato: ela não consulta se a chave existe no Pix.

Com Tipo do Pix = Dados bancários​

CampoObrigatórioDescrição
BancoSimBanco de destino, escolhido na lista.
Número da AgênciaSimAté 6 dígitos, só números.
Dígito da AgênciaDepende do bancoExigido para bancos que usam dígito de agência.
Número da ContaSimAté 10 dígitos, só números.
Dígito da ContaSim1 caractere: número ou X.

Passo a passo​

  1. Abra o formulário pela tela Nova Transferência, como descrito acima.
  2. Escolha o Tipo do Pix e preencha os campos que aparecem.
  3. Clique em Salvar transferência.

Com os dados válidos, o painel volta para a lista de transferências com a mensagem "Transferência criada com sucesso.". Se algum campo estiver errado, o formulário reaparece com "Não foi possível criar a transferência. Por favor, verifique os erros abaixo.".

Cancelar e Voltar sai do formulário sem salvar.

O que acontece depois​

A transferência é criada com a situação Pendente e a situação do registro Pendente. O envio ao banco é feito em segundo plano pela Kobana e o resultado aparece na lista e no detalhe da transferência. Veja Acompanhamento, edição e cancelamento.

informação

O envio ao banco logo após a criação depende de uma regra de automação da sua conta, habilitada pela equipe da Kobana. Sem essa regra, a transferência fica Pendente e não é enviada. Se suas transferências não saem dessa situação, fale com o suporte.

Se a conta de transferência estiver com Validação de Saldo Habilitada e o valor passar do saldo da conta financeira, a transferência não é criada e o formulário mostra "Saldo insuficiente". Veja Contas de transferência.

Permissões​

Módulo Pagamento, produto Transferências, ação Criar.

Pela API​

Transferências Pix podem ser criadas, consultadas, canceladas, aprovadas e reagendadas pela API v2.