Recebimentos
A tela Recebimentos é o histórico consolidado dos pagamentos que a Kobana registrou para as suas cobranças, qualquer que seja o meio: boleto, cobrança Pix ou Pix Automático. Cada pagamento confirmado vira uma linha, com data, valor, dados do pagador e um link para a cobrança paga. É a tela para conciliar o que entrou.
Onde fica no painel
Recebimentos > Recebimentos (o item do menu fica abaixo de Assinaturas, fora dos submenus de Boletos e Pix).
O submenu Recebimentos > Boletos tem um item também chamado Recebimentos, que lista só os pagamentos de boleto. A tela descrita aqui é a que reúne todos os meios.
Como um pagamento chega aqui
O registro é criado automaticamente quando a cobrança é paga:
- Cobrança Pix: quando o banco confirma o pagamento, a cobrança passa a Pago e o recebimento é criado com Forma de Recebimento Pix. Veja Status e registro no banco.
- Cobrança de Pix Automático: quando o banco informa que a cobrança foi paga, o recebimento é criado com Forma de Recebimento Pix Automático. Veja Cobranças de Pix Automático.
- Boleto: o pagamento informado pelo banco (por API ou arquivo de retorno) ou registrado manualmente aparece com Forma de Recebimento Boleto ou Manual. Os detalhes estão na seção de boletos.
Cada cobrança Pix ou de Pix Automático gera no máximo um recebimento.
Colunas da lista
| Coluna | Conteúdo |
|---|---|
| UID | Identificador do recebimento. Um ícone indica recebimento criado pela API; outro indica pagamento feito diretamente ao beneficiário. |
| Forma de Recebimento | Boleto, Pix, Pix Automático ou Manual. É um link para a cobrança paga. |
| Nome/Razão Social | Pagador da cobrança. Leva ao cadastro do cliente quando ele existe. |
| Vencimento | Vencimento da cobrança |
| Quantia Paga | Valor recebido |
| Data de Recebimento | Data do pagamento |
| Crédito em | Data do crédito na conta, quando o banco informa |
| Devedor é pagador | Sim, Não ou Não informado: indica se quem pagou é o próprio devedor da cobrança |
| Pagador | Nome e documento de quem pagou, quando o banco informa |
A lista vem ordenada pela data de recebimento, da mais recente para a mais antiga.
Busca
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| UID | UID do recebimento |
| Tipo | Forma de recebimento. Com Pix, aparece o campo Identificador da Transação; com Boleto, o campo Nosso Número. |
| Data de Recebimento | Intervalo de datas |
| Quantia | Intervalo de valores |
| CNPJ/CPF do Cliente, Nome do Cliente | Dados do pagador da cobrança |
| Duplicado | Sim, Não ou Todos |
| Ordenação | Por ID, Recebimento ou Quantia paga, em ordem crescente ou decrescente |
A lista pode ser exportada em CSV, XLSX ou ODS.
Recebimentos duplicados
Quando a Kobana registra mais de um pagamento para a mesma cobrança, o recebimento extra é marcado como duplicado e mostra um ícone de alerta. Ao passar o mouse, o painel mostra o UID do recebimento original; ao clicar, filtra a lista por ele. Use o filtro Duplicado para encontrar todos.
Excluir um recebimento
O ícone de lixeira exclui recebimentos de boleto, depois da confirmação "Você tem certeza que deseja excluir esse recebimento?".
Recebimentos de Pix não podem ser excluídos: o ícone aparece desabilitado com a mensagem "Não é possível excluir um recebimento de Pix".
Permissões
As ações dependem das permissões do produto Recebimentos, no módulo Recebimentos:
| Ação no painel | Permissão |
|---|---|
| Ver a lista, buscar e ver os dados do pagador | Ações Básicas |
| Excluir recebimento de boleto | Excluir |
Eventos de webhook
| Código | Quando |
|---|---|
charge.payment.db.created | Recebimento criado |
charge.payment.db.updated | Recebimento alterado |
charge.payment.db.deleted | Recebimento excluído |
charge.payment.notified | Recebimento na situação notificado |
charge.payment.confirmed | Recebimento na situação confirmado |
charge.payment.canceled | Recebimento na situação cancelado |
charge.payment.duplicated | Pagamento marcado como duplicado |
Pela API
Os recebimentos podem ser consultados pela API v2.