Retenção de Dados
Política de retenção de dados
Clientes Ativos
Tempo de guarda de dados para clientes com planos ativos e pagamento em dia.
| Tipo de dado | Tempo (em meses) |
|---|---|
| Eventos | 12 |
| Envios de Webhooks | 12 |
| Envios de E-mails | 12 |
| Envios de SMS | 12 |
| Históricos de Atividades | 12 |
| Request de API | 3 |
| Boletos | Indefinidamente |
| Carnês | Indefinidamente |
| Assinaturas | Indefinidamente |
| PIX | Indefinidamente |
| Qualquer dado não listado | Indefinidamente |
Clientes Inativos
Tempo de guarda de dados para clientes com planos inativos ou inadimplentes.
| Tipo de dado | Tempo (em meses) |
|---|---|
| Eventos | 1 |
| Envios de Webhooks | 1 |
| Envios de E-mails | 1 |
| Envios de SMS | 1 |
| Boletos | 3 |
| Carnês | 3 |
| Assinaturas | 3 |
| PIX | 3 |
| Qualquer outro dado não listado | 3 |
Os tempos acima podem ser alterados a qualquer momento.