Informar pagamento
Informar Pagamento registra na Kobana um pagamento que a Kobana não recebeu do banco. Use em dois casos:
- o pagador pagou o boleto, mas a informação de pagamento não chegou à Kobana;
- o pagador quitou a dívida por outra via (transferência, dinheiro, depósito) e o boleto continua em aberto no banco.
Onde fica no painel
Na tela do boleto ou na lista de boletos, menu Ações > Informar Pagamento.
O item não aparece para boletos nas situações Gerando, Inválido, Pago e Rascunho.
Campos do formulário
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Quantia Paga | Sim | Valor recebido, em reais. Vem preenchido com o valor do boleto e precisa ser maior que zero. |
| Data de pagamento | Sim | Data do pagamento. Vem preenchida com a data de hoje. Pode ser no máximo 5 dias no futuro. |
| O boleto não foi pago, quitação recebida diretamente por outra via. | Não | Marque quando o pagador quitou a dívida fora do boleto. Com a opção ativa, a Kobana envia ao banco um comando de baixa para cancelar o boleto que ainda está em aberto no banco. |
Clique em Marcar Boleto como Pago. O painel mostra "Boleto marcado como pago. Aguarde o processamento!".
O que acontece depois
- A Kobana cria um recebimento do tipo Direto para o boleto.
- O boleto passa a Pago e é enviado o evento
bank_billet.paid. Em boletos com pagamentos parciais, isso só acontece quando a quantidade de pagamentos configurada é atingida ou quando a soma paga alcança o valor do boleto. - Se você marcou a opção de quitação por outra via, a Kobana cria um comando de Cancelamento para o banco, pela API ou pela próxima remessa CNAB, para que o boleto não possa mais ser pago no banco.
Sem a opção de quitação por outra via, o boleto é considerado baixado na data informada (o pagamento aconteceu no próprio boleto).
Se o valor informado é diferente do valor do boleto, a conta recebe o alerta "Boleto pago no valor diferente do cobrado".
O recebimento aparece na aba Recebimentos do boleto e em Recebimentos > Boletos > Recebimentos, com o ícone de "Pago diretamente ao beneficiário." quando a opção de quitação por outra via foi usada. Veja Pagamentos recebidos.
Desfazer
Para desfazer um pagamento informado por engano, exclua o recebimento em Recebimentos > Boletos > Recebimentos (ícone de lixeira). Se o boleto deixar de estar quitado, ele volta a Aberto.
Permissões
Informar pagamento exige a permissão Marcar como Pago no módulo Boletos.
Eventos de webhook
| Evento | Quando |
|---|---|
bank_billet_payment.created | O recebimento foi registrado. |
bank_billet.paid | O boleto passou a Pago. |
Pela API
O pagamento também pode ser informado pela API v1 e pela API v2.