Configuração da conta DDA
A conta DDA liga um CNPJ ao DDA. Ela guarda os dados da empresa e os assinantes do termo de adesão ao DDA (a carta de adesão), que a Kobana gera e envia para assinatura digital. A conexão com o provedor de DDA é feita pela Kobana: não há nada a configurar nessa parte.
Onde fica no painel
Pagamentos > DDA. A tela Contas DDA lista as contas com as colunas CNPJ, Nome, Situação Geral e Ativa (Ativa ou Inativa). Para cadastrar, clique no ícone + ao lado do título Contas DDA. Sem nenhuma conta, a tela mostra o passo a passo e o atalho Cadastrar Conta DDA.
Cadastrar a conta DDA
A tela Configurar Conta DDA tem o formulário à esquerda e, à direita, os quadros Assinantes e Status e Preview do Termo de Adesão.
Dados da empresa
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| CNPJ | Sim | CNPJ que vai receber os boletos. Ao digitar, a Kobana tenta preencher razão social, telefone e endereço. Não pode ser alterado depois de criado. |
| Nome da Carta | Não | Nome que identifica a conta e a carta. |
Informações de Contato
Dados usados no termo de adesão. Todos são opcionais: Razão Social, Telefone, CEP, Logradouro, Número, Complemento, Bairro, Cidade e UF. O CEP preenche o endereço.
Assinantes
O formulário aceita de 1 a 3 assinantes. O Assinante 1 é obrigatório; Adicionar assinante abre os outros dois, e Remover assinante os retira.
| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| Nome completo | Sim | Nome do assinante. |
| CPF | Sim | CPF do assinante. |
| Sim | Endereço que recebe o link de assinatura. | |
| Papel | Não | Sócio, Testemunha, Representante Legal, Procurador, Responsável Financeiro, Diretor ou Representante. |
Clique em Configurar. O painel mostra Conta DDA configurada com sucesso!
Carta de adesão e assinaturas
Depois do cadastro, a Kobana gera o PDF do termo de adesão e o envia para assinatura digital. Cada assinante recebe um e-mail com o link para assinar. O quadro Assinantes e Status e o preview do termo se atualizam sozinhos na tela.
O quadro mostra três situações:
| Campo | Situações |
|---|---|
| Situação da Carta | Não criada, Gerando, Criada, Falhou |
| Situação de Assinatura | Aguardando assinaturas, Assinada, Falhou |
| Situação Geral | Pendente, Aguardando aprovação, Aprovada, Assinatura rejeitada |
E a tabela de assinantes, com Nome, Papel e Assinou (marcado quando o assinante já assinou).
Situação Geral:
Pendente ──(todos assinaram)──► Aguardando aprovação ──► Aprovada
│
└──► Assinatura rejeitada
- Quando todos os assinantes assinam, a carta fica Assinada e a conta, Aguardando aprovação.
- A equipe Kobana valida as assinaturas. Aprovada, a conta mostra a Data de Aprovação e passa a Ativa quando o cadastro no provedor de DDA é concluído.
- Se as assinaturas forem recusadas, a conta fica Assinatura rejeitada e o quadro mostra a Data de Rejeição e o Motivo.
- O quadro também mostra Habilitada em e Desabilitada em quando a conta foi habilitada ou desabilitada.
Enquanto a conta está Pendente, a tela avisa: A aprovação da conta só será efetivada após a confirmação e validação das assinaturas do termo de adesão.
Editar a conta DDA
Altere os campos e clique em Atualizar. O painel mostra Configurações da conta DDA atualizadas com sucesso!
Regras:
- O CNPJ não muda depois do cadastro.
- Alterar o nome ou os dados de contato gera uma nova carta.
- Com a Situação da Carta em Falhou, salvar o formulário de novo, mesmo sem alterações, tenta gerar a carta outra vez.
- Trocar assinantes enquanto a carta aguarda assinaturas atualiza o processo de assinatura sem gerar uma nova carta.
- Depois que a carta é assinada, os assinantes não podem ser alterados.
- Conta Aprovada não pode ser editada: o formulário fica bloqueado com o aviso Esta configuração não pode mais ser editada porque a carta já foi aprovada.
- Uma conta com mais de 3 assinantes (cadastrados pela API) não pode ser editada pelo painel; use a API.
Eventos de webhook
| Evento | Quando |
|---|---|
payment.dda.account.db.created | Conta DDA criada. |
payment.dda.account.db.updated | Conta DDA alterada. |
payment.dda.account.letter.pending | Carta gerada e enviada para assinatura. |
payment.dda.account.letter.waiting_signatures | Carta aguardando assinaturas. |
payment.dda.account.letter.signed | Carta assinada por todos os assinantes. |
payment.dda.account.letter.failed | Falha no processo de assinatura da carta. |
payment.dda.account.confirmed | Conta DDA aprovada. |
payment.dda.account.rejected | Conta DDA rejeitada. |
payment.dda.account.enabled / payment.dda.account.disabled | Conta DDA habilitada ou desabilitada. |
Lista completa em Eventos de webhook.
Permissões
Módulo Pagamento, produto Configuração de Conta DDA: Ações Básicas para ver, Criar para cadastrar e Alterar para editar.
Pela API
Referência em API v2. Habilitar e desabilitar a conta DDA só pela API.