Pagamentos recebidos

Cada pagamento de um boleto vira um recebimento na Kobana. A lista de recebimentos mostra quanto foi pago, quando, a tarifa do banco e a data de crédito, e é a base para conciliar os boletos pagos com o extrato da conta.

De onde vêm os recebimentos

Tipo	Origem
Boleto	Pagamento informado pelo banco: pelo arquivo de retorno CNAB (ocorrência de liquidação), por notificação do banco ou por consulta da Kobana ao banco.
Pix	Pagamento feito pelo QR Code Pix de um boleto híbrido.
Direto	Pagamento informado manualmente em Ações > Informar Pagamento. Veja Informar pagamento.

Quando um recebimento é registrado e o boleto fica quitado, o boleto passa a Pago. Veja Status do boleto.

Onde fica no painel

• Todos os recebimentos de boletos: menu Recebimentos > Boletos > Recebimentos.
• Recebimentos de um boleto: aba Recebimentos na tela do boleto.

Colunas da lista

Coluna	Descrição
ID	Identificador do recebimento. Ícones indicam se foi criado pela API, se foi pago diretamente ao beneficiário e se foi pago via Pix.
Tipo	Boleto, Pix ou Direto.
Nome/Razão Social	Pagador do boleto, com link para o cliente.
Número do Documento	Número do documento do boleto.
Nosso Número	Nosso número do boleto, com link para o boleto.
Carteira	Carteira do boleto.
Vencimento	Vencimento do boleto.
Quantia	Valor do boleto.
Data de Recebimento	Data do pagamento.
Quantia Paga	Valor pago.
Taxa Bancária	Tarifa cobrada pelo banco.
Crédito em	Data em que o valor foi creditado na conta.

Filtros

O filtro da lista aceita: Tipo, Nome/Razão Social, Nosso Número, Carteira, período de Data de Recebimento, faixa de Quantia Paga, faixa de Taxa Bancária, período de Crédito em e CNPJ/CPF do Cliente. A ordenação pode ser por ID, Data de recebimento, Quantia paga ou Taxa bancária, em ordem crescente ou decrescente. Sem ordenação escolhida, a lista vem da data de recebimento mais recente para a mais antiga.

Conciliação

Para conferir os boletos pagos contra o que entrou na conta, filtre os recebimentos pelo período de Crédito em (ou de Data de Recebimento) e pela Carteira, e compare com os créditos do extrato da conta no mesmo período. O filtro Tipo separa o que foi pago por boleto, por Pix ou informado manualmente: recebimentos do tipo Direto foram registrados por você e não vieram do banco.

Fique atento a:

• Valor diferente do cobrado: quando o valor pago difere do valor do boleto, a conta recebe o alerta "Boleto pago no valor diferente do cobrado". Na lista, a Quantia Paga aparece em verde (pago a mais) ou vermelho (pago a menos), e o detalhe mostra valor, valor pago e diferença.
• Pagamentos parciais: um boleto configurado com Quantidade de pagamentos parciais pode ter vários recebimentos. A lateral do boleto lista cada um, com data e valor.
• Pagamentos duplicados: um boleto híbrido pode receber pelo código de barras e pelo QR Code. A carteira define se a Kobana aceita mais de um pagamento para o mesmo boleto (opção Habilitar Duplicação de Pagamento Recebido). Veja Configurações da carteira.

Excluir um recebimento

Na lista de recebimentos, o ícone de lixeira exclui o recebimento, depois da confirmação "Você tem certeza que deseja excluir esse recebimento?". A Kobana recalcula a situação do boleto: se ele deixar de estar quitado, volta a Aberto.

Use para desfazer um pagamento informado por engano.

Permissões

Ação	Permissão no módulo Pagamentos de Boletos
Ver recebimentos	Ações Básicas
Excluir recebimento	Excluir

Eventos de webhook

Evento	Quando
bank_billet_payment.created	Um recebimento foi registrado.
bank_billet_payment.updated	Um recebimento foi alterado.
bank_billet_payment.deleted	Um recebimento foi excluído.
bank_billet.paid	O boleto passou a Pago.

A lista completa está em Eventos de webhook.

Pela API

Os recebimentos também podem ser consultados pela API v2.