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Recebimentos

A tela Recebimentos é o histórico consolidado dos pagamentos que a Kobana registrou para as suas cobranças, qualquer que seja o meio: boleto, cobrança Pix ou Pix Automático. Cada pagamento confirmado vira uma linha, com data, valor, dados do pagador e um link para a cobrança paga. É a tela para conciliar o que entrou.

Onde fica no painel​

Recebimentos > Recebimentos (o item do menu fica abaixo de Assinaturas, fora dos submenus de Boletos e Pix).

info

O submenu Recebimentos > Boletos tem um item também chamado Recebimentos, que lista só os pagamentos de boleto. A tela descrita aqui é a que reúne todos os meios.

Como um pagamento chega aqui​

O registro é criado automaticamente quando a cobrança é paga:

  • Cobrança Pix: quando o banco confirma o pagamento, a cobrança passa a Pago e o recebimento é criado com Forma de Recebimento Pix. Veja Status e registro no banco.
  • Cobrança de Pix Automático: quando o banco informa que a cobrança foi paga, o recebimento é criado com Forma de Recebimento Pix Automático. Veja Cobranças de Pix Automático.
  • Boleto: o pagamento informado pelo banco (por API ou arquivo de retorno) ou registrado manualmente aparece com Forma de Recebimento Boleto ou Manual. Os detalhes estão na seção de boletos.

Cada cobrança Pix ou de Pix Automático gera no máximo um recebimento.

Colunas da lista​

ColunaConteúdo
UIDIdentificador do recebimento. Um ícone indica recebimento criado pela API; outro indica pagamento feito diretamente ao beneficiário.
Forma de RecebimentoBoleto, Pix, Pix Automático ou Manual. É um link para a cobrança paga.
Nome/Razão SocialPagador da cobrança. Leva ao cadastro do cliente quando ele existe.
VencimentoVencimento da cobrança
Quantia PagaValor recebido
Data de RecebimentoData do pagamento
Crédito emData do crédito na conta, quando o banco informa
Devedor é pagadorSim, Não ou Não informado: indica se quem pagou é o próprio devedor da cobrança
PagadorNome e documento de quem pagou, quando o banco informa

A lista vem ordenada pela data de recebimento, da mais recente para a mais antiga.

Busca​

FiltroDescrição
UIDUID do recebimento
TipoForma de recebimento. Com Pix, aparece o campo Identificador da Transação; com Boleto, o campo Nosso Número.
Data de RecebimentoIntervalo de datas
QuantiaIntervalo de valores
CNPJ/CPF do Cliente, Nome do ClienteDados do pagador da cobrança
DuplicadoSim, Não ou Todos
OrdenaçãoPor ID, Recebimento ou Quantia paga, em ordem crescente ou decrescente

A lista pode ser exportada em CSV, XLSX ou ODS.

Recebimentos duplicados​

Quando a Kobana registra mais de um pagamento para a mesma cobrança, o recebimento extra é marcado como duplicado e mostra um ícone de alerta. Ao passar o mouse, o painel mostra o UID do recebimento original; ao clicar, filtra a lista por ele. Use o filtro Duplicado para encontrar todos.

Excluir um recebimento​

O ícone de lixeira exclui recebimentos de boleto, depois da confirmação "Você tem certeza que deseja excluir esse recebimento?".

Recebimentos de Pix não podem ser excluídos: o ícone aparece desabilitado com a mensagem "Não é possível excluir um recebimento de Pix".

Permissões​

As ações dependem das permissões do produto Recebimentos, no módulo Recebimentos:

Ação no painelPermissão
Ver a lista, buscar e ver os dados do pagadorAções Básicas
Excluir recebimento de boletoExcluir

Eventos de webhook​

CódigoQuando
charge.payment.db.createdRecebimento criado
charge.payment.db.updatedRecebimento alterado
charge.payment.db.deletedRecebimento excluído
charge.payment.notifiedRecebimento na situação notificado
charge.payment.confirmedRecebimento na situação confirmado
charge.payment.canceledRecebimento na situação cancelado
charge.payment.duplicatedPagamento marcado como duplicado

Pela API​

Os recebimentos podem ser consultados pela API v2.