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Relatórios

O painel tem dois relatórios além das exportações de cada lista:

  • o relatório de operações, com o consumo mês a mês da conta e das subcontas;
  • as exportações do Back Office, que consolidam pagamentos, Pix, extrato e transferências de todas as subcontas.

Para exportar uma lista específica (boletos, clientes, Pix, extrato e outras), veja Exportações.

Relatório de operações​

O relatório de operações mostra, por mês, o consumo usado na cobrança da Kobana: quantidade de operações, excedente, usuários, SMS e e-mails, com os valores de cada item.

Onde fica no painel​

A tela Operações fica no endereço /conta/operações do painel, dentro da área Administração. O menu principal não tem um item para essa tela.

Colunas​

ColunaConteúdo
ID ContaConta a que a linha se refere. Só aparece na conta principal, que vê também as subcontas.
Mês/AnoMês de referência.
Operações (ou Boletos)Quantidade de operações do mês. Nos planos cobrados por boleto, a coluna se chama Boletos e mostra a quantidade de boletos.
ExcedidoQuantidade excedente no mês.
TotalValor das operações (ou boletos).
UsuáriosQuantidade de usuários.
AdicionalUsuários adicionais no mês.
TotalValor dos usuários.
SMSQuantidade de SMS.
TotalValor dos SMS.
E-mailQuantidade de e-mails.
TotalValor dos e-mails.

Filtros​

O botão Filtrar mostra:

FiltroDescrição
MêsMês de referência.
AnoAno de referência.
ID ContaA própria conta ou uma das subcontas. A opção padrão é Todas as contas.

As linhas aparecem do ano mais recente para o mais antigo.

Permissão​

Exige Ações Básicas em Relatório > Operações.

Exportações do Back Office​

Contas com o Back Office habilitado têm exportações que reúnem os dados de todas as subcontas vinculadas num único arquivo CSV, filtrado por período.

Onde fica no painel​

Administração > Back Office > Exportações. O item só aparece quando o Back Office está habilitado para a conta.

Como exportar​

  1. Abra Administração > Back Office > Exportações. O painel abre a janela Exportações.
  2. Em Período, preencha as datas De e Até.
  3. Clique no botão de download do tipo desejado:
TipoConteúdo
Exportar PagamentosPagamentos de todas as subcontas.
Exportar PixPix de todas as subcontas.
Exportar ExtratoExtrato de todas as subcontas.
Exportar TransferênciasTransferências de todas as subcontas.

A exportação abre numa nova aba, que acompanha o andamento e mostra o botão Baixar quando o arquivo fica pronto. A exportação também aparece em Administração > Históricos > Exportações.

Essas exportações não filtram por subconta: o arquivo traz todas as subcontas vinculadas.

Permissões​

  • Abrir a janela exige Ações Básicas em Back Office > Liquidações.
  • Exportar pagamentos, extrato e transferências exige Exportar em Back Office > Liquidações.
  • Exportar Pix exige Exportar em Recebimentos > Pix.

Pela API​

A API v1 tem um endpoint de relatório com a contagem de boletos por carteira. Ele exige a mesma permissão Relatório > Operações.