Contratação Kobana
A contratação da Kobana tem duas partes no painel: a tela Consumo, que mostra quanto a conta usou de cada produto faturável, e o acesso ao portal Minhas Assinaturas, onde a assinatura da Kobana é gerenciada.
Consumo
Onde fica
Menu Administração > Consumo. O item só aparece na conta principal; subcontas não têm acesso a esta tela, e o consumo delas aparece no Consumo da conta principal.
Permissão necessária: Contratação Kobana > Uso.
O que a tela mostra
Uma tabela com uma linha por produto contratado. Para cada produto, as colunas trazem Total (quantidade no período) e Acumulado (acumulado do produto no último dia do período), separados em:
| Grupo de colunas | O que soma |
|---|---|
| Todas as Contas | Conta principal e subcontas juntas. |
| Conta Master | Só a conta principal. |
| Subcontas | Todas as subcontas juntas. Aparece quando há subcontas. |
| Uma coluna por subconta | Identificada pelo apelido da subconta. |
O ícone de interrogação ao lado de cada produto explica o que ele conta. O topo da tela mostra quando os números foram atualizados pela última vez ("Última atualização"); antes do primeiro processamento aparece "Ainda não processado".
Controles
| Controle | O que faz |
|---|---|
| Período | Seleciona o intervalo de datas. O período pode recuar no máximo 12 meses. |
| Mostrar Zerados | Mostra ou esconde produtos sem consumo no período. |
| Exportar | Baixa a tabela do período em CSV, XLSX ou ODS. O arquivo traz os mesmos números da tela. |
Detalhe de um produto
Clique no nome do produto para ver o consumo dia a dia: uma tabela com Data, Quantidade e Acumulado, um gráfico, a média e o maior valor do período. O seletor no topo filtra por Todas as Contas, Conta Master, Subcontas ou uma subconta específica.
Minhas Assinaturas
O item Minhas Assinaturas abre o portal Kobana Billing em uma nova aba, com login automático (você não precisa digitar a senha de novo). Ele está em dois lugares:
- menu do usuário (avatar no canto superior direito) > Minhas Assinaturas;
- Conta Kobana, no menu lateral.
Contratar um plano ou produto
- Conta sem plano ativo: ao abrir uma tela de produto, o painel mostra "Você precisa contratar um plano." e leva à página Desbloqueie o Gateway Bancário. O botão Contratar agora abre o portal de contratação em uma nova aba, com login automático.
- Conta com plano que não inclui o produto: a tela do produto mostra "A sua assinatura não possui este recurso disponível" e o botão Contratar agora. Somente o Proprietário da conta consegue contratar; os demais usuários veem o aviso para procurar o Proprietário.
Custos ligados à administração
- Usuários adicionais: se o plano tem limite de usuários e ele já foi atingido, o cadastro de um novo usuário avisa o valor mensal adicional cobrado na assinatura. Veja Usuários e permissões.
- Subcontas: a exclusão de uma subconta só é aceita depois que ela é desativada. Veja Subcontas.